物業經理人

公寓物業管理產品運營職位描述

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公寓物業管理產品運營職位描述

  公寓物業管理產品運營職位描述

  崗位職責

  1.現場品質管理:品質管理的責任人,需準確把握項目品質要求和服務標準,并監督執行。根據出現的重點投訴、整改問題等事件,進行服務標準的迭代、改善措施的規劃、品質管理創新研究的開展等舉措。

  2.滿意度管理:通過對門店和客戶的滿意度分析,總結需要改進和創新的服務流程及標準,并為其他衍生業務的開展奠定良好的基礎,最終實現低成本、高效率、高質量的連鎖門店保潔管理模式。

  3.供方管理:定時監控、統計、分析保潔服務指標,對供應商進行賦能培養、監督管理和稽核評價。建立供方管理機制,負責新供應商庫的拓展與關系維護,實現資源整合和分配,推動供應鏈提效降本的實現。

  4.模式推廣:結合業務發展情況和目標,制定有效的運營計劃并落地執行,協助完成新保潔項目的全國推廣;

  任職要求

  1、高標準,懂客戶,善溝通,成本意識強,善于尋求資源解決問題。

  2、邏輯能力強,有數據分析基礎;具備較強的分析及解決問題能力,服務意識強。

  3、專業不限,工程或管理類相關專業優先,有供應鏈及供應商管理工作經驗更佳;

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篇2:片區工程專業經理職位描述

  片區工程專業經理職位描述

  一、崗位職責:

  1、熟悉電梯、機電、電氣設備、強電、弱電系統、消防系統、給排水系統等專業知識;

  2、全面負責住宅小區設備的日常維護、保養、管理工作;

  3、全面負責設施設備的節能運行、嚴格控制工程運行成本和維修費用;

  4、統籌工程部的日常工作安排,合理安排人員工作調配;

  5、負責公共設施設備系統的日常巡查并記錄,定期制定相應的維保計劃;

  6、嚴格遵守安全生產各項操作流程,確保人身及財產安全,杜絕安全事故的發生。

  二、崗位要求:

  1、大專及以上學歷,有2年以上物業工程管理工作;

  2、熟悉供配電、門禁、消防、停車場、給排水等設備系統,能獨立處理相關技術問題;

  3、較強的團結管理能力,有服務意識,責任心強,具有團隊合作精神。

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